Свяжитесь с нами. Мы на связи!
Здравствуйте! Мы всегда рады вашему звонку, письму или сообщению.
Выберите удобный способ связи, и наша команда оперативно вам ответит.
📞 Позвоните нам
-
Для клиентов по всей России (бесплатно):
8-800-100-81-70
Консультации, статус заказов, общие вопросы -
Москва:
8-495-190-45-66 -
Екатеринбург (основной офис):
+7 (900) 200-77-94
Дмитрий, коммерческий директор — по вопросам сотрудничества и логистики
График работы call-центра: Понедельник – Пятница, с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
✉️ Напишите нам
Чтобы ваш запрос был обработан быстрее, выберите подходящую почту:
-
Заказы и доставка:
zakaz@berasar.ru
Подтверждение оплаты, смена адреса, статус отправки. -
Консультации по продукции:
info@berasar.ru
Вопросы по составу, применению, подбору добавок. На связи — Екатерина, ветеринарный консультант. -
Сотрудничество (опт, партнёрство):
sales@berasar.ru
Коммерческие предложения для бизнеса. -
Технические вопросы по сайту:
support@berasar.ru
Проблемы с доступом, оплатой, личным кабинетом. -
Для официальных обращений:
office@berasar.ru
Юридические вопросы, документация.
Мы стремимся ответить на email в течение одного рабочего дня.
📍 Юридический адрес
ООО «БЕРАСАР»
620000, Российская Федерация, Свердловская область,
г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 158.
Для корреспонденции и официальных документов.
🌐 Мы в соцсетях и мессенджерах
Здесь мы публикуем новости, полезные советы и отвечаем на ваши вопросы в комментариях и чатах.
-
ВКонтакте — Актуальные новости и общение.
-
Instagram — Фото и видео отзывы, жизнь питомцев.
-
WhatsApp — Быстрые консультации и помощь с заказом (на номер +7-900-200-77-94).
-
YouTube — Обзоры продукции и экспертные интервью.
Чаще всего мы используем Вконтакте, Телеграмм, WhatsApp и Одноклассники.
💬 Онлайн-чат на сайте
Самый быстрый способ получить ответ! Наш менеджер онлайн в рабочее время.
Что начать, нажмите на зелёный круг с иконкой в правой нижней части экрана.
📋 Форма обратной связи
Не нашли подходящий способ? Напишите нам прямо здесь, и мы перенаправим ваше обращение нужному специалисту.
Будем рады помочь вам и вашим питомцам! Команда Berasar.
