Skip to content

Контакты

Свяжитесь с нами. Мы на связи!

Здравствуйте! Мы всегда рады вашему звонку, письму или сообщению.
Выберите удобный способ связи, и наша команда оперативно вам ответит.

📞 Позвоните нам

  • Для клиентов по всей России (бесплатно):
    8-800-100-81-70
    Консультации, статус заказов, общие вопросы

  • Москва:
    8-495-190-45-66

  • Екатеринбург (основной офис):
    +7 (900) 200-77-94
    Дмитрий, коммерческий директор — по вопросам сотрудничества и логистики

График работы call-центра: Понедельник – Пятница, с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

✉️ Напишите нам

Чтобы ваш запрос был обработан быстрее, выберите подходящую почту:

  • Заказы и доставка: zakaz@berasar.ru
    Подтверждение оплаты, смена адреса, статус отправки.

  • Консультации по продукции: info@berasar.ru
    Вопросы по составу, применению, подбору добавок. На связи — Екатерина, ветеринарный консультант.

  • Сотрудничество (опт, партнёрство): sales@berasar.ru
    Коммерческие предложения для бизнеса.

  • Технические вопросы по сайту: support@berasar.ru
    Проблемы с доступом, оплатой, личным кабинетом.

  • Для официальных обращений: office@berasar.ru
    Юридические вопросы, документация.

Мы стремимся ответить на email в течение одного рабочего дня.

📍 Юридический адрес

ООО «БЕРАСАР»
620000, Российская Федерация, Свердловская область,
г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 158.

Для корреспонденции и официальных документов.

🌐 Мы в соцсетях и мессенджерах

Здесь мы публикуем новости, полезные советы и отвечаем на ваши вопросы в комментариях и чатах.

  • ВКонтакте — Актуальные новости и общение.

  • Instagram — Фото и видео отзывы, жизнь питомцев.

  • WhatsApp — Быстрые консультации и помощь с заказом (на номер +7-900-200-77-94).

  • YouTube — Обзоры продукции и экспертные интервью.

Чаще всего мы используем Вконтакте, Телеграмм, WhatsApp и Одноклассники.

💬 Онлайн-чат на сайте

Иконка Чата на сайт

Самый быстрый способ получить ответ! Наш менеджер онлайн в рабочее время.
Что начать, нажмите на зелёный круг с иконкой в правой нижней части экрана.

📋 Форма обратной связи

Не нашли подходящий способ? Напишите нам прямо здесь, и мы перенаправим ваше обращение нужному специалисту.


Будем рады помочь вам и вашим питомцам! Команда Berasar.