Прежде всего призываю Вас к взаимоуважению, вежливости и тактичности.
Обратите внимание — сотрудники нашей компании ни несут перед Вами никаких обязательств ровно до тех пор пока Ваши денежные средства не поступят на счёт нашей компании Berasar.
При поступлении от Вас денежных средств на счёт компании, наши сотрудники несут перед Вами определённые должностные обязательства.
Обслуживание клиентов (полный цикл сделки).
1. Консультирование (по телефону и в сети интернет) по вопросам применения продукции поставляемой нашей компанией.
2. Предоставление справочно-ознакомительных материалов компании (каталог и тп.).
3. Согласование параметров заказа таких как количество, наличие, пред заказ, срок поставки, фасовка, точные данные для доставки и другие.
4. Расчёт стоимости заказа с учётом доставки и прочих возможных параметров.
5. Резервирование оплаченного заказа на складе.
6. Отправка заявки на склад, передача Вашего заказа в службу доставки.
7. Запрос почтовых идентификаторов у кладовщика для отслеживания отправлений.
8. Предоставление почтовых идентификаторов клиентам компании.
9. Ведение работы с БД компании.