Оформление заказа через Корзину
1. Выберите интересующий вас товар в разделе сайта «Магазин«.
2. Нажмите на выбранный вами товар или нажмите появляющуюся при на ведении на товар клавишу «Быстрый просмотр».
3. Вы перешли к подробной информации о товаре, выберите в специальном поле нужное вам количество данного товара.
4. Далее нажмите кнопку «Добавить в корзину» (Для того чтобы удалить добавленный товар, перейдите в корзину и нажмите клавишу «Удалить«). Для того чтобы быстро посмотреть содержимое вашей корзины нажмите на иконку корзины в верхнем правом углу экрана.
5. Перейдите в корзину сайта с помощью кнопки «Корзина» в верхнем меню сайта, так же это можно сделать с помощью нажатия на иконку корзины в верхнем правом углу (после нажатия на иконку корзины в правой части экрана откроется меню предпросмотра товаров добавленных вами в корзину, из этого меню так же можно перейти к корзине).
6. Далее для того чтобы перейти к оформлению заказа, нажмите на кнопку «Оформить заказ«.
7. Заполните поля формы заказа (Адрес доставки, Способ доставки и Оплата) и нажмите кнопку «Продолжить«.
В конце вы увидите сообщение об успешном размещении вашего заказа в нашем интернет магазине «Berasar».
Далее с вами свяжется наш специалист для уточнения деталей вашего заказа и предоставит вам информацию для оплаты.
В магазине «Берасар» оформление заказа через «Корзину» возможно только для зарегистрированных пользователей. Эта процедура необходима для корректной и максимально быстрой процедуры обработки заказов через сайт. Регистрацию можно пройти в процессе оформления заказа или в разделе «Регистрация», в левом верхнем меню, на главной странице сайта «Берасар».
Какие есть еще способы оформления заказа?
Также оформить заказ можно напрямую через отдел продаж, позвонив нам по телефону или написав по электронной почте:
Москва: +7 (495) 369-10-57 или sales@berasar.company
Или воспользовавшись сервисами «Обратный звонок» и «Написать сообщение» в правом нижнем углу страницы.
Удобные формы оплаты
Наша компания предлагает вам множество способов оплаты товара. При выборе способа оплаты наличными, платеж осуществляется непосредственно курьеру при получении заказа. Расчет производится в рублях, согласно счету. Вместе с заказом курьер передаст все финансовые документы, относящиеся к заказанному счету. Наличными средствами можно оплатить любой товар из нашего каталога.
Оплата по безналичному расчету:
Безналичный расчет
В случае безналичного платежа заказчику выставляется счет на оплату (отправляется менеджером отдела продаж по электронной почте). Сразу же после поступления средств на наш счет наш менеджер свяжется с Вами, чтобы обсудить условия доставки заказа. Как правило, мы получаем сообщение об оплате в течение двух банковских дней. Вы можете уведомить нас об оплате счета по телефону или отправить платежное поручение по электронной почте sales@berasar.company Это ускорит процесс получения товара.
Оплата через электронные платежные системы:
Оплата с помощью системы Деньги ВКонтакте VK Pay
При отправке с карт Mastercard и Maestro до 75 000 рублей в месяц комиссия не взимается, а для карт Visa и Мир комиссия минимальна. Получение переводов полностью бесплатно.
Оплата с помощью системы Яндекс-Деньги
Вы можете оплатить заказ, воспользовавшись электронной платежной системой Яндекс-Деньги. Оплата поступает к нам в течение 5-10 минут. Обращаем Ваше внимание! При оплате через электронную систему Яндекс Деньги взимается дополнительная комиссия в размере 8%.
Оплата с помощью системы Web-Money
Вы можете оплатить заказ через электронную платежную систему Web-Money. Оплата поступает в течение 5-10 минут.
Обращаем Ваше внимание! При оплате через электронную систему Web-Money взимается дополнительная комиссия в размере 7%.
Оплата через QIWI кошелек
Вы можете оплатить заказ через QIWI кошелек. Оплата поступит к нам в течение 5-10 минут.
Обращаем Ваше внимание! При оплате через электронную систему QIWI-кошелек взимается дополнительная комиссия в размере 7%.
Оплата с помощью системы PayPal
Вы можете оплатить заказ через электронную платежную систему PayPal. Зачисление средств на банковский счет занимает от 2 до 7 дней.
Обращаем Ваше внимание! При оплате через электронную систему PayPal взимается дополнительная комиссия. Комиссия составляет 3,4% от общей суммы операции + 10 ₽ за каждую операцию. За международные платежи взимается дополнительная комиссия от 0,4% до 1,5% в зависимости от страны назначения. Также, если средства поступают с вашей банковской карты, взимается комиссия за операцию в размере 3,4% + 10,00 руб.
Оплата с помощью банковской карты
При оплата банковской картой, заказчику также, как и при безналичном платеже, выставляется счет, который необходимо проверить, если возникнут какие-либо вопросы по заказу, связаться с менеджером. Если всё верно, ответом на полученное письмо или по телефону менеджеру необходимо подтвердить заказ. После чего вам будет выслана ссылка на оплату, пройдя по которой, вы попадете на защищенную страницу процессингового центра Uniteller, где сможете осуществить платеж, введя необходимые данные вашей банковской карты. Оплата проходит моментально. Комиссия при оплате с банковской карты не взимается. После поступления денежных средств, наш менеджер свяжется с Вами, чтобы обсудить условия доставки заказа.
Осуществляя платеж по банковской карте, заказчик акцептирует договор-оферты, ознакомиться с ним можно здесь. Возврат денежных средств осуществляется только обратно на банковскую карту, с помощью которой был оплачен заказ.
Политика возврата
I. Условия возврата денежных средств за проданный товар (физическая поставка)
В соответствии с законодательством РФ (Закон о защите прав потребителей) Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в следующих случаях:
- В любой момент до получения товара.
- После получения товара в течение 7 дней при выполнении следующих условий:
- Сохранен товарный вид;
- Сохранены потребительские свойства товара;
- Предъявлен документ, подтверждающий факт приобретения указанного Товара в магазине «Берасар».
Возврату подлежит только стоимость товара, стоимость доставки возврату не подлежит.
Для того, чтобы осуществить возврат товара надлежащего качества, приобретенный в компании «Берасар», необходимо:
- Связаться с менеджером компании «Берасар» по телефону или электронной почте office@berasar.ru сообщить о причине возврата; приехать в офис Берасар с документом, подтверждающим факт приобретения указанного товара в нашем интернет-магазине.
- Либо осуществить почтовую пересылку товара в «Берасар»; пересылка производится за счет покупателя.
Согласно Постановлению Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»: «Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».
Условия доставки
Для стран СНГ и остальных стран мира доступны розничные и оптовые предложения.
Мы гарантируем доставку вашего заказа в любую точку планеты. В случае, если товар находится в транзите или доступен только под заказ, сроки и условия поставки оговариваются в индивидуальном порядке.
Компания Берасар осуществляет доставку во все регионы Российской Федерации.
Стоимость доставки во все регионы рассчитывается индивидуально исходя из тарифов транспортных компаний.
Мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями: Почта России, ТК-КИТ, Деловые линии.
Самовывоз
Вы можете самостоятельно получить оформленный Вами заказ в пункте самовывоза.
Доставка витамин для собак и кошек
Доставка витамин берасар производится со склада в Москве и с основного склада на севере Урала.
Сроки доставки уточняйте у менеджеров.
Стоимость доставки по Москве:
При сумме заказа от 50 000 рублей, доставка бесплатная.
При сумме заказа до 50 000 рублей, стоимость доставки 390 рублей.
Стоимость и сроки доставки в регионы необходимо уточнять у менеджеров.
Как получить дополнительную информацию?
Для получения дополнительной информации по интересующему Вас товару или уточнения информации по оплате и доставке Вашего заказа обращайтесь:
- Москва: 8 (495) 369-10-57 или office@berasar.company
Техническая поддержка
Если у Вас возникли сложности с применением или подбором продуктов берасар, приобретенных в нашем интернет-магазине «Berasar», вы можете обратиться в нашу техническую поддержку.
- Тел. 8 (495) 369-10-57 (Москва); 8 (800) 100-81-70 (все города России).
- e-mail: office@berasar.ru